REQUISITI DI SISTEMA
Quali sono i requisiti di sistema MINIMI per VISION?
Su Windows:
Windows 7 (64 bit), Windows 8.1 (64 bit), Windows 10 (64 bit), processore da 2,5 GHz o superiore, almeno 4GB di RAM, una scheda video con 2GB di VRAM e un mouse con pulsante centrale o rotella di scorrimento.
Su macOS:
macOS 10.11 o successivo, processore da 2.5 GHz o superiore, almeno 4 GB di RAM,una scheda video con 2GB di VRAM e un mouse con pulsante centrale o rotella di scorrimento.
Per PC e MAC, si consiglia una scheda video dedicata con almeno 8 GB di VRAM che supporti l'estensione GL_ARB_draw_buffers, rilasciata preferibilmente negli ultimi tre anni (ad esempio, NVIDIA GeForce serie RTX 2080 TI, AMD Radeon serie RX 5000). Si sconsiglia di usare schede video integrate con chipset Intel. Benché Vision sia in grado di funzionare, tali schede non offrono prestazioni e velocità adeguate. Per l'elenco completo dei requisiti di sistema e dei sistemi raccomandati, vedere i Requisiti di sistema di Vectorworks.
Vision funziona con macOS?
Sì, Vision è multipiattaforma ed è compatibile con i sistemi operativi MAC e Windows. L'unico requisito è usare macOS 10.11 o versioni successive. La versione MAC attualmente supporta Artnet e sACN come provider DMX. Tutte le licenze Vision sono multipiattaforma e consentono di usarlo su PC o MAC. Sono noti problemi di incompatibilità con i driver Nvidia per macOS. Si prega di consultare il Bollettino tecnico per i dettagli completi.
Quante luci si possono controllare in Vision?
La velocità della scheda video e le impostazioni di rendering influiscono direttamente sul numero di luci che è possibile controllare. Per usare Vision si consiglia una scheda video NVIDIA GeForce RTX 2080 o AMD Radeon serie RX 5000 entrambe con 8+ GB di VRAM.
È possibile migliorare le performance di Vision modificando le preferenze del programma e le preferenze del documento per adattarsi meglio alle capacità della scheda grafica. Disattivare di Rendering delle ombre, ridurre la qualità di Texture, Shadow, Surface Light; impostare il rendering delle fixture in nero o disattivare il rendering delle fixture e molte altre impostazioni possono aumentare significativamente le prestazioni di Vision.
Se si sta utilizzando una scheda video più lenta e si riscontrano frame-rate non ottimali, si dovrebbe prendere in considerazione l'aggiornamento del sistema a una scheda video più veloce.
Che cos'è un dongle? Ne ho bisogno per usare Vision?
Un dongle è una chiave USB che contiene le informazioni sulla licenza, incluso il numero di Universe accessibili e i dati di abbonamento.
Utenti Vision 2018: è necessario un dongle per eseguire una licenza Vision 2018. Questo dispositivo consente di installare Vision su tutte le macchine che si desidera, ma consentirà a Vision di avviarsi solo sul computer con la chiave hardware collegata.
Utenti Vision 2019 o successivi: non è necessario un dongle per eseguire una Licenza Vision. Tuttavia, se fosse necessario utilizzare MA-Net come provider DMX, MA Lighting richiederà l'uso del dongle di Vision. Il dongle Vision può essere acquistato direttamente da Vectorworks. MA Lighting attualmente non supporta la connettività del visualizzatore tramite MA-Net su grandMA3.
Quanti Universe posso comprare?
A partire dal lancio del versione 2020, Vision Unlimited è l'unica opzione di acquisto professionale.
Cosa succede se già possedevo una licenza di Vision o Vision Plus prima della versione 2020?
La licenza Vision o Vision plus viene automaticamente convertita gratuitamente in una licenza illimitata. I clienti la cui licenza Vision è attiva con un contratto Service Select verranno automaticamente trasferiti a Vision 2020 come parte dei vantaggi del programma. I clienti subiranno un leggero aumento di costi per continuare a rinnovare il loro abbonamento Service Select, adeguandolo alla versione Unlimited. I clienti che non hanno un contratto attivo saranno tenuti ad acquistare l'aggiornamento alla versione 2020, ma il passaggio da Vision o Vision Plus a Vision Unlimited non comporterà costi aggiuntivi.
Perché Vision Unlimited è l'unica opzione disponibile per la versione 2020?
Il settore dello spettacolo è cresciuto di dimensioni in modo tale che qualcosa di meno di Universe illimitati non è più sufficiente per la visualizzazione della maggior parte degli spettacoli professionali. Vogliamo garantire ai nostri clienti di usufruire del prodotto più pratico e rilevante per questo mercato in crescita. Con il rilascio della versione 2020, offriamo una licenza Vision gratuita con due Universe per coloro che hanno attivo un prodotto Vectorworks Service Select (solo licenze Spotlight o Designer) e vogliono provare Vision o che richiedono solo pochi Universe.
Come controllo Vision?
Vision lavora su canale DMX-512. Per controllare Vision può essere utilizzata qualsiasi console o editor onPC/off-line che abbia un output su Artnet, Hognet, MA-net o sACN. Al momento la versione per MAC è limitata a Artnet e sACN.
Dovrò comprare la nuova versione di Vision?
Non è obbligatorio acquistare l'ultima versione di Vision. Vision può però essere acquistato con Vision Service Select, il nostro protocollo annuale di servizi software. Vision Service Select fornisce aggiornamenti alle nuove versioni del prodotto, garantisce un supporto tecnico prioritario e l'accesso ai file delle librerie più recenti durante il periodo di durata della manutenzione. L'iscrizione a Vision Service Select viene rinnovata ogni anno.
Quante luci ci sono nella libreria delle fixture Vision?
La quantità di apparecchi è in continuo aumento, ma si può essere certi che sono incluse le fixture dei principali produttori, fra cui High End, Martin, Coemar, Vari*lite, ETC e molti altri.
Cosa accade se ho bisogno di una fixture che non è inclusa nella libreria?
I clienti di Vision Unlimited hanno diritto di richiedere un massimo di 4 fixture ogni 30 giorni, utilizzando il modulo "FIXTURE REQUEST" nella pagina del prodotto Vision. Faremo ogni sforzo per fornire l'aggiornamento entro 72 ore lavorative, spesso prima. Qualsiasi altra richiesta verrà inserita nella coda di lavoro.
Che cosa sono esattamente le voci Update Dongle, Update Library e Update Vision?
Il comando Update Dongle contatta il server Vectorworks per aggiornare i dati presenti nel dongle; va usato solo quando si rinnova il contratto Vision Service Select o quando si desidera visualizzare la data di scadenza del contratto. Se non si dispone di un dongle, non è necessario usare questo comando.
Il comando Update Library contatta un server basato su Cloud a cui tutti i nostri clienti possono accedere. Quando si accede al server, Update Library confronta i file della libreria più recenti con quelli presenti sul computer e aggiorna tutti i file che sono stati aggiunti o modificati. Ciò garantisce che siano sempre disponibili i dati più recenti. Si consiglia di accedere al server della libreria di aggiornamento prima di iniziare qualsiasi progetto importante. È necessario disporre di un contratto Vision Service Select attivo per accedere al server Update Library.
Il comando Update Vision contatta il server Vectorworks per aggiornare il software Vision all'ultimo Service Pack disponibile.
Esiste una versione di prova?
Sì. Vision ha una versione di prova di 30 giorni scaricabile gratuitamente: offre la possibilità di testare le capacità del nostro software e apprezzare la qualità superiore offerta da Vision. Nella cartella "Demo Documents" all'interno dell'installazione di prova di Vision sono presenti file di esempio, registrazioni DMX, informazioni dettagliate sulle patch, ecc.
INSTALLAZIONE
Ho bisogno di altri programmi per installare Vision?
Il pacchetto di installazione di Vision include tutti i file di supporto necessari.
Devo collegare il mio dongle Vision prima di iniziare l'installazione?
Lo consigliamo. Se non si ha sottomano il dongle al momento dell'installazione, è possibile inserirlo in un momento successivo ed avviare l'utility di aggiornamento dal desktop o dalla cartella Vision per assicurarsi di disporre dell'ultima versione della libreria.
Posso cambiare la directory di installazione?
Sì, però una volta installato, Vision cercherà sempre i file necessari nella directory di installazione. Se è necessario riposizionare Vision, sarà necessario reinstallarlo e connettersi al server di gestione per aggiornare la nuova installazione.
USARE VISION
Come posso navigare in Vision?
Tutta la navigazione all'interno di Vision viene effettuata utilizzando il pulsante centrale del mouse. Per spostarsi in alto, in basso o lateralmente, tenere premuto il pulsante centrale del mouse e spostare il mouse. Per ingrandire o ridurre, tenere premuto Ctl+Alt e il pulsante centrale del mouse e spostarlo. Per far ruotare la scena, premere Alt e il pulsante centrale del mouse e spostare il mouse. È inoltre possibile utilizzare gli appositi strumenti per ingrandire, far ruotare, eseguire una panoramica e inclinare. Consultare il Vision Help.
Come posso focalizzare le fixture convenzionali nel mio rigging?
Selezionare nella scena le luci che si desiderano impostare: tutte le luci vengono accese. Un altro modo per selezionare gli apparecchi è quello di usare il mouse e lo strumento di selezione.
Dopo aver selezionato le luci, si possono spostare tutte in sincronia usando i quattro tasti freccia. Questi tasti corrispondono alla panoramica e all'inclinazione di ciascun apparecchio.
Dopo aver selezionato le luci, si possono spostare contemporaneamente usando i quattro tasti freccia. Questi tasti corrispondono alla panoramica e all'inclinazione di ciascun apparecchio. Se si desidera direzionare tutte le luci selezionate verso lo stesso punto, spostare il mouse in quella posizione, fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere il comando "Focus selected lights here”.
Se si vuole direzionare ciascuna luce singolarmente, assicurarsi di aver selezionato la finestra principale e premere il bottone Pagina giù che evidenzierà un singolo apparecchio: a questo punto direzionare quell'apparecchio usando i tasti freccia. Al termine, premere di nuovo bottone Pagina giù per evidenziare la luce successiva. Continuare il processo fino a quando tutti gli apparecchi puntano nella direzione corretta.
Come posso regolare la foschia (haze) nella scena?
La foschia può essere regolata nella finestra Document Settings o selezionando ROOT dalla finestra Scene Graph. Il movimento della foschia è controllato dai parametri Haze Vertical Speed e Haze Horizontal Speed: impostando tali valori su 0, l'atmosfera sarà costante senza alcun movimento. Per impostare la densità, regolare in su o giù il parametro Haze Amount, in base alle proprie esigenze. Un'impostazione di 0 non creerà alcuna atmosfera (come in un ambiente teatrale).
Se sto eseguendo una scena complessa, come posso aumentare la velocità?
Ci sono alcune cose che si possono fare e che possono aiutare durante l'elaborazione di una scena complessa. È possibile ridurre le impostazioni grafiche in Vision Preferences e modificare le Document settings. È inoltre possibile eliminare la geometria associata agli apparecchi di illuminazione impostando su Off il parametro Render Fixtures nelle Vision Preferences. Si noterà che le fixture non saranno più visibili, ma la luce continuerà a essere emessa dalle posizioni. Significativi aumenti di velocità possono essere raggiunti anche disattivando Render Shadows nei Document settings. Se il file contiene fixture multi-parte, il controllo dell'opzione Force Emissive per questi dispositivi migliorerà anche le prestazioni. Anche la riduzione del parametro Volumetric Quality o la disattivazione del parametro Enhanced Volumetric può migliorare le prestazioni.
Per i file con un numero molto elevato di fixture, la disattivazione dell'opzione High Precision può aumentare le prestazioni con un impatto minimo sulla qualità di rendering.
Come collego la mia console a Vision?
Per iniziare, consigliamo di dare un'occhiata ai forum su DMX Connectivity, che contiene istruzioni dettagliate su come collegare Vision a molte delle console più diffuse. In Vision, è sufficiente selezionare la voce DMX Provider nel menu DMX.
Qual è la risoluzione ottimale per usare Vision?
Ancora una volta, questo è in qualche modo determinato dalla scheda video in uso. In generale, è necessario eseguire Vision a 1280×720 pixel: ciò offre prestazioni e qualità ottimali per la visualizzazione in tempo reale. Vision è in grado di funzionare con risoluzioni molto più elevate, ma risoluzioni più basse consentono prestazioni migliori e rendering di qualità superiore. La risoluzione è configurabile all'interno delle Vision Preferences e deve essere impostata per adattarsi al meglio alle proprie esigenze in base all'hardware utilizzato.
AGGIORNAMENTI DI VISION
Ho un protocollo di manutenzione scaduto; come posso ottenere l'ultima build?
Contattare il team di vendite all'indirizzo vendite@videocom.it e rinnovare il protocollo di manutenzione. Il supporto tecnico sarà in grado di riattivare il dongle in remoto così da poter accedere nuovamente al server di aggiornamento.
Il mio protocollo di manutenzione è scaduto. Posso ancora usare Vision?
Sì. La versione di Vision rimane attiva. Non si potrà però accedere alle ultime versioni di Vision. Si consiglia di mantenere attivo l'abbonamento per avere accesso alle versioni più recenti e migliorate di Vision. Occorre essere consapevoli del fatto che qualsiasi fixture rilasciata dopo la data di scadenza dell'abbonamento non sarà visibile in Vision.
LICENZA VISION GRATUITA PER I CLIENTI VECTORWORKS SERVICE SELECT
Perché offriamo licenze Vision gratuite per i clienti del Vectorworks Service Select?
Vectorworks sta introducendo un nuovo vantaggio esclusivamente per i clienti che hanno attivo il protocollo Vectorworks Service Select. Ciò permette di provare Vision o di avere accesso a Vision se si hanno bisogno solo di pochi Universe.
Quali sono le condizioni per accedere alla licenza gratuita su Vectorworks Service Select?
I clienti Vectorworks Service Select possono scaricare e installare gratuitamente una licenza di Vision per ogni licenza Spotlight o Designer posseduta. Ciascuna licenza Vision include 2 Universe e non aumenterà il costo del rinnovo del Service Select. Rimarrà per sempre attiva finché le licenze Spotlight o Designer rimangono attive.
Se non sono un membro del Vectorworks Service Select, posso comunque ricevere una licenza Vision gratuita?
No, la licenza gratuita è un vantaggio riservato a chi ha attivo un Vectorworks Service Select.
In che modo i clienti Vectorworks Service Select possono ricevere una licenza gratuita di Vision?
Al lancio della versione 2020, il portale Service Select presenta una funzione che è disponibile solo per i clienti con una licenza Spotlight o Designer. Per ogni licenza Spotlight o Designer, i clienti hanno la possibilità di richiedere una licenza gratuita di Vision (con 2 Universe) semplicemente selezionando l'apposita opzione nel Portale. Le licenze Vision saranno visibili e utilizzabili in modo perpetuo.
Se ho bisogno di un dongle, posso comunque ricevere una licenza Vision gratuita?
No, la licenza gratuita viene distribuita solo in versione senza dongle.
Il mio prezzo aumenterà se scarico la licenza Vision gratuita?
Se si scarica la licenza Vision gratuita non verrà apportata alcuna modifica al costo di rinnovo.
Posso convertire una licenza Vision gratuita in una Unlimited?
Le licenze gratuite di Vision non possono essere convertite in Unlimited, ma è possibile acquistare una licenza VIsion Unlimited che verrà aggiunta al contratto insieme alla licenza gratuita.
Riceverò una nuova licenza Vision gratuita ogni anno?
Sì, fintanto che si mantiene attivo il protocollo Vectorworks Service Select con almeno una licenza Spotlight o Designer, la licenza Vision gratuita aggiornata sarà disponibile al momento del rilascio.
Un cliente può aggiungere una licenza Vision gratuita a più di una licenza nel portale?
Sì. I clienti possono ricevere una licenza gratuita di Vision per ogni licenza Spotlight o Designer attiva nel contratto, indipendentemente dal numero di licenze di loro proprietà di entrambi i prodotti. Le licenze G-series con più licenze Spotlight o Designer danno diritto a una licenza Vision gratuita per ciascuna postazione prevista dalla licenza G-series.
La licenza Vision è collegata alla licenza Spotlight o Designer per cui è stata fornita?
No. Vision continua a funzionare indipendentemente da Vectorworks e non è collegato alla licenza Vectorworks.
Un cliente deve aggiungere Vision a tutte le licenze idonee con l'offerta o può scegliere una certa licenza per aggiungerla?
Il cliente ha diritto a ricevere una licenza Vision gratuita per ciascuna licenza Spotlight o Designer nel contratto. Non ci sono obblighi al numero di licenze Vision che possono essere richieste: si può scegliere di utilizzare una licenza Vision per il numero di persone idonee o per il numero che si desidera, rimanendo all'interno del massimo disponibile.
Il cliente può usufruire dell'offerta per licenze diverse in momenti diversi durante l'anno?
Sì. Se il cliente dispone di più di una licenza Spotlight o Designer, può scegliere di usufruire dell'offerta per ciascuna licenza in momenti diversi durante l'anno. Finché la licenza Spotlight o Designer rimane attiva nel contratto, il cliente sarà in grado di usufruire della funzione in qualsiasi momento.
Perché Vectorworks offre una licenza gratuita per ogni licenza Spotlight o Designer nel contratto, anziché solo una?
Le aziende con più licenze hanno più progettisti. Vogliamo offrire a tutti i designer l'opportunità di provare Vision, perché in futuro potrebbero essere interessati a utilizzare una licenza professionale Vision Unlimited.
Se aggiungo una nuova licenza Vectorworks al mio contratto Service Select dopo il lancio della versione 2020, potrò ricevere una licenza Vision gratuita?
Sì. Eventuali licenze Spotlight o Designer aggiunte a un contratto Service Select attivo diventeranno automaticamente idonee a ricevere una licenza Vision, che sarà disponibile nel portale Service Select.
Non desidero più rinnovare la mia licenza Vision Unlimited nel contratto: quali sono le mie opzioni?
Chi non desidera più rinnovare la licenza Vision nel contratto, può scegliere di "parcheggiare" la licenza, congelandola nella sua versione attuale. Non verrà richiesto di pagare la licenza al successivo rinnovo; tuttavia, le licenze parcheggiate e gli utenti assegnati non hanno diritto ai vantaggi del Vectorworks Service Select. È possibile parcheggiare o annullare il parcheggio di una licenza almeno 90 giorni prima della data di rinnovo.
I clienti Vectorworks Service Select che continuano ad avere una licenza Spotlight o Designer attiva nel contratto possono scegliere di ricevere la licenza gratuita di Vision offerta come parte del servizio, indipendentemente dallo stato di una licenza Vision Unlimited parcheggiata.
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